개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 19일

테스티파이(이하 “회사”)는 마켓테스터 서비스(이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

회원 가입 및 관리: 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 고지·통지 및 안내 수단(카카오톡 채널·문자) 결정
프로젝트(사용성 테스트, FGI, 설문 등) 지원 및 선발: 지원 접수, 스크리닝 응답 확인, 참여 적합도 판단, 선발 결과 안내
테스트 진행 관리: 일정·진행 안내, 설문 응답 수집, 참여 이력 관리
리워드 지급: 참여 보상 지급 및 지급 내역 관리
서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선
마케팅 및 광고 활용(별도 동의한 경우에 한함): 신규 프로젝트 및 이벤트 안내

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

구분	항목	수집 방법
카카오 로그인	카카오계정(이메일), 이름, 휴대폰번호, 성별, 생일, 출생연도, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 카카오 서비스 내 회원 식별자. 닉네임·프로필 사진은 카카오 정책상 함께 제공될 수 있으나 서비스에서 이용하지 않습니다.	카카오 로그인 시 이용자 동의를 거쳐 카카오로부터 제공받음
회원가입(필수)	이름, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별, 현재 거주 지역, 주요 활동 지역, 직업, 가구 형태, 자녀 유무, 직업에 따른 직무·산업군·회사 규모·직급·경력 연차	회원가입 시 이용자가 직접 입력. 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별은 카카오로부터 제공받은 값을 이용자가 확인·수정하여 입력
회원가입(선택)	최종 학력, 전공, 회사명, 부서	이용자가 입력한 경우에 한해 수집
프로젝트 지원·참여	프로젝트별 스크리닝 질문 응답, 설문 응답, 지원·선발·진행 이력, 리워드 지급 내역	프로젝트 지원 및 참여 과정에서 이용자가 입력하거나 생성됨
자동 수집	서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보는 수집하지 않습니다. 프로젝트 스크리닝 과정에서 민감정보가 필요한 경우에는 해당 프로젝트에서 별도로 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회원 정보 및 프로젝트 지원·참여 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다.
3년간 로그인 등 서비스 이용 기록이 없는 회원의 정보는 기간 만료 시 파기하며, 파기 30일 전까지 이메일 또는 휴대폰으로 사전에 알립니다.
마케팅 정보 수신 동의 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
서비스 접속 로그 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 프로젝트를 의뢰한 고객사를 포함한 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Supabase, Inc.	회원 데이터베이스 및 로그인(인증) 시스템 운영 (데이터는 대한민국 서울 리전에 저장)
Vercel Inc.	웹 서비스 호스팅 및 운영 (대한민국 서울 리전)
주식회사 누리고시스템 (SOLAPI)	카카오 알림톡·브랜드 메시지 및 문자 발송

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알립니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정: 마이페이지의 ‘내 정보’에서 직접 확인하고 수정할 수 있습니다.
마케팅 정보 수신 동의 철회: 마이페이지 > 내 정보 수정에서 언제든 철회할 수 있습니다.
처리 정지 및 삭제(회원 탈퇴): 마이페이지 하단의 ‘회원 탈퇴’에서 직접 신청할 수 있으며, 탈퇴 즉시 개인정보가 파기됩니다.
그 밖의 요청은 개인정보 보호책임자(jyi@testipie.com)에게 이메일로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 개인정보 취급 인원 최소화, 관리자 계정 개별 발급
기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 비밀번호 일방향 암호화, 로그인 시도 횟수 제한, 데이터베이스 접근 통제, 개인정보 처리시스템 접속 기록 보관
물리적 조치: 보안 인증을 받은 클라우드 데이터센터 이용

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 로그인 상태 유지와 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정(예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)

회사는 서비스 이용 통계 분석과 광고 성과 측정, 맞춤형 광고 제공을 위해 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집 도구	수집 항목	목적
Google Analytics (Google LLC)	페이지 방문 기록, 회원가입·지원 완료 등 이용 이벤트, 쿠키, 기기·브라우저 정보	서비스 이용 통계 분석
Meta 픽셀 (Meta Platforms, Inc.)	페이지 방문 기록, 회원가입·지원 완료 등 이용 이벤트, 쿠키, 기기·브라우저 정보	광고 성과 측정 및 맞춤형 광고

이름, 연락처 같은 회원 식별 정보는 이 도구들로 전송하지 않습니다. 수집된 행태정보는 각 사의 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다. 이용자는 브라우저 쿠키 차단, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능 설치, Meta 계정의 광고 설정 변경을 통해 수집과 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 정연이
직책: 테스티파이 개인정보 보호책임자
이메일: jyi@testipie.com

제12조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 공지를 통해 알립니다.